Dalam memberikan layanan SOC/MDR 24/7, kami mengamankan data bisnis Anda secara proaktif dengan pemantauan real-time untuk segera merespons ancaman. Pakar kami akan mempertahankan bisnis Anda dari peretas dengan menganalisis jaringan, sistem, dan data Anda.
Pemantauan 24/7 pada infrastruktur, aplikasi, dan jaringan Anda untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan secara real-time.
Memulai protokol respons insiden untuk memitigasi ancaman dan mengembangakan strategi remediasi yang efektif untuk keamanan.
Dengan mengimplementasikan tindakan pertahanan proaktif seperti kontrol akses yang ketat, segmentasi jaringan, dan sistem pencegahan intrusi, kami mencegah serangan mendatang.
Proses terstruktur yang menggabungkan pemantauan, deteksi ancaman, analisis insiden, dan respons cepat—menggunakan alat profesional, otomatisasi, dan intelijen untuk melindungi sistem secara berkelanjutan.
Kami menentukan standar dan tujuan kualitas untuk layanan SOC, termasuk menentukan kriteria untuk mengukur kinerja dan efektivitas.
Kami menginspeksi, menguji, dan memantau layanan SOC untuk memastikan bahwa layanan tersebut memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan.
Kami memastikan bahwa standar kualitas yang direncanakan terpenuhi di seluruh penyampaian layanan SOC.
Tim Temika akan selalu terhubung ke Premises IT pelanggan melalui koneksi VPN/Tunneling yang aman
Tim SOC mengakses platform pemantauan secara aman dari jarak jauh. Semua data pelanggan terintegrasi dan diinjeksi ke dalam manajemen log SIEM
Struktur organisasi profesional yang menggabungkan pemantauan, deteksi ancaman, analisis insiden, dan respons cepat.
Memberikan arahan strategis di dalam organisasi internal untuk memastikan kualitas layanan dan keselarasan penyampaian.
Tim yang bertanggung jawab untuk penyampaian layanan dan berinteraksi langsung dalam proses layanan kepada pelanggan.
Mengelola operasi layanan, mengawasi tim dan kinerja untuk memastikan keberhasilan Service Level Agreement (SLA).
| Tingkat | Definisi | Parameter | Respons Pertama (Peringatan dengan Analisis Awal) | Waktu Pemulihan |
|---|---|---|---|---|
| Severity 1 | Kompromi Kritis: Gangguan layanan utama atau serangan yang ditampilkan secara publik |
|
|
1 Hour |
| Severity 2 | Serious Impact or Compromise Attack affect in multiple systems |
|
|
3 Hours |
| Severity 3 | Intermittent Incident or alerts, but not critical |
|
|
6 Hours |
| Severity 4 | Informational, no security impact |
|
|
12 Hours |
Laporan bulanan untuk aktivitas pemantauan termasuk seluruh analisis keamanan dan penelusuran tiket
Laporan instan yang dikirim secara real-time saat peringatan keamanan terjadi
Laporan eksekutif ringkasan untuk aktivitas pemantauan minggu lalu
Laporan instan yang merangkum dan menindaklanjuti laporan peringatan keamanan terakhir
Layanan SOC
Kick Off, Administrasi Proyek, dan onboarding tim untuk menentukan strategi komunikasi dan platform
Operasional penuh 12 bulan SOC 24/7; Tim SOC 24x7; Tim SOC 8x5; Perwakilan Shared SOC 8x5
XYZ Corporation adalah perusahaan penyedia layanan keuangan besar dengan banyak cabang dan kehadiran daring yang signifikan. Seiring tumbuhnya perusahaan, mereka menghadapi peningkatan ancaman keamanan siber dan kesulitan dalam mengelola serta merespons insiden keamanan secara efektif. Menyadari perlunya peningkatan kapabilitas keamanan, XYZ Corporation memutuskan untuk mengalihdayakan operasi keamanannya kepada Penyedia Layanan Keamanan Terkelola (MSSP) terpercaya dengan SOC/MDR khusus.
XYZ Corporation bermitra dengan MSSP yang berspesialisasi dalam Layanan Terkelola SOC untuk mengatasi tantangan keamanan mereka. MSSP mengimplementasikan solusi berikut:
Pemantauan Keamanan 24/7
Respons Insiden & Intelijen Ancaman
Manajemen Perangkat Keamanan
Pencarian Ancaman Tingkat Lanjut (Threat Hunting)
Kepatuhan dan Pelaporan
Kesadaran Keamanan
Organisasi sedang membangun SOC untuk memperkuat keamanan siber, berfokus pada struktur, kematangan, dan inisiatif utama.
Kami menilai tingkat kematangan SOC saat ini, merancang kerangka kerjanya, menentukan kebutuhan tim, proses, serta teknologi, dan menyelaraskannya dengan keseluruhan sistem keamanan organisasi, termasuk CSIRT, DRP, dan BCM.
Organisasi merencanakan secara strategis dengan fokus pada keamanan siber. Tantangan utamanya adalah membangun SOC fungsional yang sesuai dengan kebutuhannya dalam hal tata kelola, struktur, dan teknologi.
Kami melakukan wawancara dan peninjauan dokumen untuk menilai kesiapan SOC, membantu mengembangkan tata kelola proses, serta memberikan panduan tentang struktur tim dan teknologi untuk operasi SOC yang efektif.
Organisasi sedang mengimplementasikan Security Operations Center (SOC) dan menghadapi tantangan dalam mengembangkan alur proses dan prosedur operasional yang mendukung tim internal maupun penyedia layanan terkelola eksternal.
Kami meninjau fungsi dan sistem keamanan siber organisasi saat ini, mengembangkan kerangka kerja proses, menentukan peran tim SOC, dan memberikan panduan untuk mengimplementasikan SOC on-premise di dalam organisasi.