Enterprise Managed Security Operation Center (SOC)

POWERED BY Powered by Temika Cyber TEMIKA CYBER

Lindungi aset digital Anda sepanjang waktu. Layanan SOC kami menggabungkan analis ahli, intelijen ancaman proaktif, dan teknologi SIEM canggih untuk memberikan pemantauan berkelanjutan 24/7 dan respons insiden yang cepat.


Proactive 24/7 Cyber Threat Monitoring

End-to-End SOC Capabilities

Dalam memberikan layanan SOC/MDR 24/7, kami mengamankan data bisnis Anda secara proaktif dengan pemantauan real-time untuk segera merespons ancaman. Pakar kami akan mempertahankan bisnis Anda dari peretas dengan menganalisis jaringan, sistem, dan data Anda.

    • Pemantauan Berkelanjutan dan Respons Insiden

    Pemantauan 24/7 pada infrastruktur, aplikasi, dan jaringan Anda untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan secara real-time.

    • Mitigasi Proaktif dan Penasihat Keamanan

    Memulai protokol respons insiden untuk memitigasi ancaman dan mengembangakan strategi remediasi yang efektif untuk keamanan.

    • Intelijen Ancaman dan Pertahanan Proaktif

    Dengan mengimplementasikan tindakan pertahanan proaktif seperti kontrol akses yang ketat, segmentasi jaringan, dan sistem pencegahan intrusi, kami mencegah serangan mendatang.


Our SOC Delivery Methodology

Proses terstruktur yang menggabungkan pemantauan, deteksi ancaman, analisis insiden, dan respons cepat—menggunakan alat profesional, otomatisasi, dan intelijen untuk melindungi sistem secara berkelanjutan.

    • Perencanaan Kualitas

    Kami menentukan standar dan tujuan kualitas untuk layanan SOC, termasuk menentukan kriteria untuk mengukur kinerja dan efektivitas.

    • Pengendalian Kualitas (Quality Control)

    Kami menginspeksi, menguji, dan memantau layanan SOC untuk memastikan bahwa layanan tersebut memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan.

    • Jaminan Kualitas (Quality Assurance)

    Kami memastikan bahwa standar kualitas yang direncanakan terpenuhi di seluruh penyampaian layanan SOC.

  • Tim Temika akan selalu terhubung ke Premises IT pelanggan melalui koneksi VPN/Tunneling yang aman

  • Tim SOC mengakses platform pemantauan secara aman dari jarak jauh. Semua data pelanggan terintegrasi dan diinjeksi ke dalam manajemen log SIEM

Security Operations Center delivery methodology workflow diagram

Elite Temika Cyber SOC Organization

Struktur organisasi profesional yang menggabungkan pemantauan, deteksi ancaman, analisis insiden, dan respons cepat.

    • Dewan Manajemen (Board of Management)

    Memberikan arahan strategis di dalam organisasi internal untuk memastikan kualitas layanan dan keselarasan penyampaian.

    • Tim Keamanan (Security Team)

    Tim yang bertanggung jawab untuk penyampaian layanan dan berinteraksi langsung dalam proses layanan kepada pelanggan.

    • Manajer SOC

    Mengelola operasi layanan, mengawasi tim dan kinerja untuk memastikan keberhasilan Service Level Agreement (SLA).

SOC organizational structure and analyst tier hierarchy diagram

Strict SLA & Rapid Incident Response Framework

Tingkat Definisi Parameter Respons Pertama (Peringatan dengan Analisis Awal) Waktu Pemulihan
Severity 1 Kompromi Kritis: Gangguan layanan utama atau serangan yang ditampilkan secara publik
  • Komponen sistem terkompromi sepenuhnya dan potensi kebocoran privasi data secara penuh
  • Dampak kritis terhadap reputasi organisasi
  • Attack possibly still in progress
  • Multiple system, group, and users affected
  • 10 minutes alert
  • 15 minutes initial analysis
1 Hour
Severity 2 Serious Impact or Compromise Attack affect in multiple systems
  • System component partially compromise and possible full data-privacy breach
  • Critical impact to the organization reputational
  • Attack possibly still in progress
  • Multiple system, group, and users affected
  • 10 minutes alert
  • 30 minutes initial analysis
3 Hours
Severity 3 Intermittent Incident or alerts, but not critical
  • System component partially compromise and possible full data-privacy breach
  • Have no critical impact to the organization reputational
  • Multiple system, group, and users affected
  • 60 minutes initial analysis
6 Hours
Severity 4 Informational, no security impact
  • No System component compromised
  • No critical impact to the organization reputational
  • No systems, group, and users affected
  • 120 minutes initial analysis
12 Hours

Transparent Reporting & Analytics

  • Laporan Bulanan

    Laporan bulanan untuk aktivitas pemantauan termasuk seluruh analisis keamanan dan penelusuran tiket

  • Laporan Langsung (Live Alarm)

    Laporan instan yang dikirim secara real-time saat peringatan keamanan terjadi

  • Laporan Ringkasan Mingguan

    Laporan eksekutif ringkasan untuk aktivitas pemantauan minggu lalu

  • Laporan Ringkasan Per 6 Jam

    Laporan instan yang merangkum dan menindaklanjuti laporan peringatan keamanan terakhir

Seamless Onboarding & Engagement Timeline

Hasil Layanan (Deliverables)

Layanan SOC

1-2 minggu onboarding proyek

Kick Off, Administrasi Proyek, dan onboarding tim untuk menentukan strategi komunikasi dan platform

Durasi proyek 1 tahun (12 bulan)

Operasional penuh 12 bulan SOC 24/7; Tim SOC 24x7; Tim SOC 8x5; Perwakilan Shared SOC 8x5

Securing the Financial Sector


CASE STUDY

XYZ Corporation adalah perusahaan penyedia layanan keuangan besar dengan banyak cabang dan kehadiran daring yang signifikan. Seiring tumbuhnya perusahaan, mereka menghadapi peningkatan ancaman keamanan siber dan kesulitan dalam mengelola serta merespons insiden keamanan secara efektif. Menyadari perlunya peningkatan kapabilitas keamanan, XYZ Corporation memutuskan untuk mengalihdayakan operasi keamanannya kepada Penyedia Layanan Keamanan Terkelola (MSSP) terpercaya dengan SOC/MDR khusus.

Pendekatan & Eksekusi Strategis

XYZ Corporation bermitra dengan MSSP yang berspesialisasi dalam Layanan Terkelola SOC untuk mengatasi tantangan keamanan mereka. MSSP mengimplementasikan solusi berikut:

  • Pemantauan Keamanan 24/7 icon

    Pemantauan Keamanan 24/7

  • Respons Insiden & Intelijen Ancaman icon

    Respons Insiden & Intelijen Ancaman

  • Manajemen Perangkat Keamanan icon

    Manajemen Perangkat Keamanan

  • Pencarian Ancaman Tingkat Lanjut (Threat Hunting) icon

    Pencarian Ancaman Tingkat Lanjut (Threat Hunting)

  • Kepatuhan dan Pelaporan icon

    Kepatuhan dan Pelaporan

  • Kesadaran Keamanan icon

    Kesadaran Keamanan

Workflow process icon

Pengembangan Kerangka Kerja & Cetak Biru (Blueprint) SOC Bank BUMN di Indonesia (Buku IV)

Preview

Organisasi sedang membangun SOC untuk memperkuat keamanan siber, berfokus pada struktur, kematangan, dan inisiatif utama.

Pendekatan

Kami menilai tingkat kematangan SOC saat ini, merancang kerangka kerjanya, menentukan kebutuhan tim, proses, serta teknologi, dan menyelaraskannya dengan keseluruhan sistem keamanan organisasi, termasuk CSIRT, DRP, dan BCM.

Hasil
  • Cetak Biru SOC (Kerangka Kerja, Tata Kelola, Struktur Tim, Teknologi, dan Referensi Inisiatif)
Workflow process icon

Pengembangan & Implementasi Proses dan Organisasi SOC Jasa Keuangan BUMN di Indonesia

Preview

Organisasi merencanakan secara strategis dengan fokus pada keamanan siber. Tantangan utamanya adalah membangun SOC fungsional yang sesuai dengan kebutuhannya dalam hal tata kelola, struktur, dan teknologi.

Pendekatan

Kami melakukan wawancara dan peninjauan dokumen untuk menilai kesiapan SOC, membantu mengembangkan tata kelola proses, serta memberikan panduan tentang struktur tim dan teknologi untuk operasi SOC yang efektif.

Hasil
  • Proses SOC Organisasi
  • Operasi SOC yang Terimplementasi
  • SOC Playbook
Workflow process icon

Proses, Operasi & Implementasi SOC Bank Swasta di Indonesia (Buku III)

Preview

Organisasi sedang mengimplementasikan Security Operations Center (SOC) dan menghadapi tantangan dalam mengembangkan alur proses dan prosedur operasional yang mendukung tim internal maupun penyedia layanan terkelola eksternal.

Pendekatan

Kami meninjau fungsi dan sistem keamanan siber organisasi saat ini, mengembangkan kerangka kerja proses, menentukan peran tim SOC, dan memberikan panduan untuk mengimplementasikan SOC on-premise di dalam organisasi.

Hasil
  • Proses SOC Organisasi
  • Operasi SOC yang Terimplementasi
  • SOC Playbook