Kami akan memelihara aplikasi Anda secara proaktif pada jam kerja untuk memastikan bisnis Anda berjalan lancar
Tim kami bekerja di bawah SLA untuk mendukung aplikasi Anda dan memastikan bisnis Anda berjalan dengan baik
Anda dapat melacak setiap tiket di Alat Manajemen Proyek dan kami akan menyediakan laporan setiap bulan, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang bisnis Anda
Kami menyediakan Helpdesk Interaktif yang akan membantu Anda berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan kami
Kami akan membantu Anda melakukan transfer pengetahuan di akhir periode Layanan Terkelola, dengan Perpustakaan Basis Pengetahuan, prosesnya akan lebih mudah bagi tim internal Anda untuk menangani aplikasi di masa depan
Kami dapat mendukung semua aplikasi Anda bahkan jika aplikasi tersebut bukan merupakan produk kami
Kami dapat mendukung semua aplikasi Anda bahkan jika aplikasi tersebut bukan merupakan produk kami
Tanda tangan Klien pada SPK / Perjanjian
Ringkasan singkat tentang proyek / aplikasi yang terdiri dari deskripsi proyek, tujuan proyek, pengguna target, dan integrasi ke sistem internal (jika ada)
Klien perlu menunjuk satu PIC sebagai saluran komunikasi ke tim Klien
Kami telah memutuskan untuk menambahkan fitur baru ke platform web ini. Kami puas dengan kualitas dan ketepatan waktu dari hasil kerja Anda sebelumnya. Mengingat juga bahwa Anda telah mengerjakan platform ini sejak awal, kami mempertimbangkan untuk menggunakan layanan Anda lagi.
Thachatat Kuvarakul Renewable Energy Advisor of Asean RE